本ウェブサイトを利用、アクセス、または閲覧することにより、あなたは本書に記載された「当社の規約」と呼ばれる利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。また、これらの利用規約に記載されているすべての法令および規制を遵守することに同意します。電子ビザ申請書を記入するユーザーは、以下「申請者」と呼ばれます。「当社」、「当社の」および「会社」という用語は、www.nepalvisa.org 全体を指します。
一般情報
顧客から提供された以下の情報は、本ウェブサイトの安全なデータベースに個人情報として記録されます：氏名、出生地、生年月日、パスポート番号、有効期限、発行日および補足書類の種類、メールアドレス、郵送先住所、電話番号、接続ログ、IP接続に関する情報、クッキー、支払い記録。このセクションの詳細については、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。
申請者は次の行為を決して行ってはなりません：虚偽または不正確な情報を提供すること、オンライン申請書に必要な情報を省略すること、申請手続を完了するのに不適格と見なされること、適格条件に違反すること、または登録手続きを無視または変更すること。これら、またはそのいずれかの変化が発生した場合、当社は申請者のデータをキャンセルまたは削除する権利を留保します。
当ウェブサイトの利用
www.nepalvisa.org のウェブサイトおよび関連サービスは、すべて個人利用のみを目的としています。当社は民間企業であり、いかなる政府機関とも一切の関係はありません。また、本ウェブサイトの利用者はその所有権を尊重し、商業目的でその全部または一部を再利用、複製、改変、またはダウンロードしてはなりません。
サービスの内容
申請者は、本書に記載された条件に同意するものとします。本ウェブサイトの提供条件に関する方法は、www.nepalvisa.org のみが定めるものとします。なお、記載されている条件は、技術的理由、安全上の理由、またはサービスの範囲を超える理由により、いつでも変更・修正される可能性があることにご注意ください。
当社のサービス
当社の業務は、ビザやその他の渡航書類のオンライン申請を処理することです。私たちは社内サービスを通じて、情報の提供、情報の収集、申請者の氏名を関係当局に提出することを行っています。この時点で、サービスを利用することでお客様となり、本規約が適用されることが明確となります。当社の責任と目的は、ビザや渡航書類の申請における受理、処理、支援およびサポートに限定されており、申請結果に関する最終決定は関係する政府機関に委ねられています。
申請が当社に送信され、受理された時点で、当社はその受理をメールで通知いたします。注文の性質上、できる限り迅速に処理されます。ビザの申請、処理、取得は、お客様ごとに完全に個別化されたサービスであり、この時点で、当社との間で正式な契約が成立し、法的に有効かつ拘束力のある取引となります。
当社のサービスは、ビザおよび渡航書類のオンライン処理であり、国内外の市民が電子ビザを申請・取得するために使用されます。弊社のエージェントは、政府による渡航認証の取得をサポートいたします。当社の専用サービスには、すべての回答内容の詳細な確認、情報の翻訳、申請フォームの記入支援、書類の完全性チェック、文法チェックなどが含まれます。
政府機関は必要に応じて追加書類を求める権限を有しており、その場合は当社からお客様に対して提出を依頼します。この書類は、当社の管理外の要因に関するものであり、エージェントとして当社がお客様に提出を依頼するものです。お客様は、ビザ取得を完了させるために、政府が定めた期限内にその追加書類を提出することに同意するものとします。提出されない場合は、お客様の義務不履行により申請が失効し、申請はキャンセルされ、当社の過失ではないため、支払済金額の返金はできません。
当社は可能な限り、正確かつ明確な情報を提供し、お客様がビザを適切かつ期限内に取得できるよう努めます。ただし、必要条件は関係当局によって異なり、変更される可能性があるため、当社はその都度、適切に変更内容を通知するものとします。
ビザの取得は、該当業務を担当する当局の判断に完全に依存しているため、いかなる状況下でもビザの発給およびその時期を保証することはできません。当社への支払いは、処理、管理、支援およびサポートに対するものであり、ビザ発給そのものに対するものではありません。
手数料
手数料には、当社のサービス料金、管轄当局による料金、および必要に応じてお客様が負担する宅配サービスの費用が含まれます。当社の手数料は返金不可であり、当局に代行して行われたお支払いについても返金されません。
管理サービスの料金は USD で 80 となり、お客様の申請が承認された時点で請求され、いかなる場合も返金はされません。
申請が該当する政府当局によって却下された場合、当社は支払われた料金の全額を返金することに同意します。ただし、当社による管理手数料は一切返金されず、他の請求も認められません。
渡航認証の支払い前に、画面上で提供したすべての情報を確認し、必要に応じて修正する機会があります。誤りがある場合は、必ず先に修正してください。詳細を確認し確定した後、支払いに進む必要があります。
当社のサービスを契約することにより、本規約に同意し、www.nepalvisa.org を通じてお客様の支払い処理を行う Merchant of Record BYTETRAVEL S.A. に法的拘束力を有する契約上の関係が発生します。BYTETRAVEL S.A. は、税務、コンプライアンス、返金対応、その他の紛争を含む一連の管理責任を担う金融機関です。BYTETRAVEL S.A. は Avenida Via Augusta 15-25, 08174 Sant Cugat del Valles. Barcelona に拠点を置き、商業登記所に登録された企業で、登録番号は A42788984、連絡先は です。Merchant of Record は、すべてのデジタル取引が暗号化され、高度なファイアウォールと物理的セキュリティによって保護され、法令遵守の下で厳密に管理されていることを保証します。
責任の制限
書類の発給に関する決定は、提出された申請書に基づいて管轄当局が行います。前述のとおり、ビザの処理には追加書類の提出が求められる場合があります。また、当局は理由の有無にかかわらず申請を却下する権限を有します。当社はビザや渡航書類を発給する機関ではないため、その取得を保証することはできません。このため、ビザ取得前に航空券などの購入を行わず、十分な余裕をもって申請することを推奨します。いかなる事情においても、当社はそれに伴う費用に責任を負いません。
当社の業務は、顧客から依頼された申請の処理であり、その遂行には最大限の努力を払います。しかし、政府当局による申請受理の遅延が発生した場合、正当な理由があるか否かに関係なく、当社はその責任を負いません。また、ビザ申請の処理に関連して発生する可能性のある追加費用についても責任を負いません。
当社は、お客様が申請時に記入・提出した質問票に基づき、ビザやその他書類を取得するための手続きを実施します。契約上の誤り、省略、または誠意の欠如は、いかなる場合も www.nepalvisa.org に対して責任が課されることはありません。
さらに、適切な書類を所持している場合でも、入国管理や税関の判断により入国が拒否される可能性があることをお客様は理解しておく必要があります。
この契約から生じる紛争はすべてスペイン法に準拠し、本規約への同意により、お客様はバルセロナの裁判所の専属管轄に従うことに同意したものとみなされます。
当社は、輸送会社や物流会社、または書類の個別配送に関与する第三者に関連する誤り、遅延、または不備について、部分的にも全面的にも責任を負いません。問題や遅延が発生した場合、申請者は第三者と直接解決する必要があります。当社の業務は、可能な限り迅速に申請を処理し、書類を送付することに限られており、当社以外の第三者には責任を負いません。
本ウェブサイトは、商標、鉄道輸送、パッケージ旅行および関連旅行サービスに関する指令の移行を規定する2018年12月21日付の王立法令第23/2018号を遵守しています。